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博奥公司在涂装设备产品设计、研发、生产、安装各环节过程中,树立质量优先的意识,以至真至诚的服务精神,为客户提供高效、节能、环保、安全的涂装设备,并为客户提供技术咨询等服务,拥有经验丰富的售后服务队伍为用户提供快捷的售后服务:

1、质量保证期:设备验收合格质量保证期为12月,并实行12个月质量保证期免费保修义务;
2、在质保期内,因我方设计、制造、安装、采购引起的质量问题,我方负责免费维修或更换,直至解决问题。如因客户操作人员使用不当产生的问题,乙方负责维修,只收取备品备件的费用和维修人员的差旅费,免收服务费,检修费等;质保期满后,如出现故障,用户维修人员无法解决时,即时派人现场维修,只收取备品备件的费用和维修人员的差旅费,免收服务费,检修费等;
3、设备验收合格后我方技术人员在现场跟踪用户设备试生产指导服务;定期进行电话回访跟踪服务;
4、建立完善的客户档案,对已完工验收设备均建立电脑档案管理,包括各项目辅配件目录;对已完工设备采取与客户签定售后服务书,定期为客户进行设备检修、保养,维护。
6、快捷服务:提供优质、高效、快捷的售后服务。

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